Personen und Arbeitszeiten

Person anlegen

1. Öffne «Einstellungen» → «Personen» und klicke auf «Person hinzufügen».
2. Gib den Namen ein und prüfe die Arbeitszeiten. Puntelo schlägt die Öffnungszeiten deines Betriebs vor.
3. Hake die Dienstleistungen an, die die Person anbietet, und wähle eine Farbe für den Kalender.
4. Soll die Person Puntelo selbst öffnen, gib eine «E-Mail für das Login» ein. Sie bekommt eine Einladung (Login für Personen).

Online gebucht wird nur, wer «online buchbar» ist (unter «Mehr Optionen»), Arbeitszeiten hat und mindestens eine Dienstleistung anbietet. In der Liste zeigt Puntelo «Keine Arbeitszeiten» oder «Keine Dienstleistungen», wenn etwas fehlt.

Die Zahl der Personen bestimmt die Stufe deines Abos: Stufen.

Arbeitszeiten

Je Wochentag hakst du «arbeitet» an und gibst «von» und «bis» ein, in 5-Minuten-Schritten. An jedem Tag, an dem die Person arbeitet, teilst du den Tag mit «Mittagspause». Mit «Übernehmen von» kopierst du die Zeiten der Öffnungszeiten oder einer anderen Person auf alle Tage.

Online buchbar sind nur Zeiten, in denen die Person arbeitet. Die Öffnungszeiten unter «Einstellungen» → «Betrieb» sind nur der Vorschlag für neue Personen.

Ausnahmen

Arbeitet jemand an einem einzelnen Tag zusätzlich, zum Beispiel an einem Samstag, trägst du beim Bearbeiten der Person unter «Ausnahmen» Datum, von und bis ein. Freie Tage und Ferien gehören zu den Abwesenheiten.

Abwesenheiten

1. Öffne «Abwesenheiten».
2. Wähle bei «Wer» die Person oder «Ganzer Betrieb».
3. Gib den ersten und den letzten Tag ein. Für nur einen Teil eines Tages hakst du «nur ein Teil des Tages» an und gibst von und bis ein.
4. Wähle den Grund und klicke auf «Eintragen».

In dieser Zeit kann niemand online buchen. Bestehende Termine bleiben bestehen; die Liste zeigt, welche betroffen sind. Verschiebe sie und informiere die Kunden selbst. Bei Krankheit wählst du «Abwesend».

Abwesenheiten tragen Administrator, Stellvertretung und Empfang ein. Eine Abwesenheit dauert höchstens ein Jahr.

Feiertage

Unter «Einstellungen» → «Feiertage» wählst du deinen Kanton. An den angehakten Feiertagen ist dein Betrieb geschlossen, jedes Jahr, ohne dass du etwas nachtragen musst. Arbeitest du an einem Feiertag, nimm das Häkchen weg. Tage, die nur in einem Teil des Kantons gelten, sind zuerst nicht angehakt.

Betriebsferien und einzelne Schliesstage trägst du unter «Abwesenheiten» ein.

Wer den Termin bekommt

Wählt ein Kunde «Egal, wer frei ist», bekommt den Termin, wer in der Liste der Personen weiter oben steht. Zieh die Personen in die Reihenfolge, die du möchtest.

Person löschen

Mit «Löschen» verschwindet die Person aus der Buchung. Ihre Termine bleiben bestehen; verschiebe oder sage sie selbst ab. Unter «Gelöscht» holst du die Person mit «Wiederherstellen» zurück.